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标识是文明的象征，指的是公共场所的指示，这个场所包括商业场所，非盈利公共机构，城市交通，社区等等。如果没有完整的标识、标牌系统，就等于城市的地图系统、道路标识系统没有完善，要找一个地址就会花费不少的时间。医院是一种极为特殊的环境，一套完善的标识系统将会让人们在使用中感到方便、自然。
医院环境是一种极为特殊的公共环境，其组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性，将是决定医院环境好坏的关键。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人，并让人们在使用中感到非常方便、自然。
医院环境标识系统从使用特点上具备以下特点。
（1）简明性：一目了然，信息完整易懂，方位表示准确，位置明显。
（2）连续性：在到达指示目标地之前，所有可能引起行走路线偏差的地方，均应有该目标地的引导指示。
（3）规律性：标识系统具有规律性，标识的布置可以由大到小，由表及里，由远及近，有多到少。
（4）统一性：同类的引导标识应在其颜色、字体、规格、位置、表现形式方面进行统一规划。这样的标识设置将有助于受众顺藤摸瓜，按系统线索寻找目标。
（5）可视性：文字与背景的色彩要有明显的对比，可选用具有很强视觉冲击力的文字造型。此外要注意的是在无障碍通道的标识设计中，设计的标识要符合国家有关行业标准。