流水线厂家生产中质量改进问题诊断是指从了解、分析质量问题的现象入手，确认导致质量问题主要原因的全过程。质量改进问题诊断是质量改进的重要步骤，只有认清产生质量问题的原因才能对症下药，制定改进质量问题的措施，高效率地达到质量改进的目的。质量问题诊断过程可分为调查、分析、验收三个阶段。
流水线厂家要改进质量问题，首先要了解质量问题的产生过程和调查产生问题的原因。质量问题调查就是通过深入实际，观察事实，推测产生质量问题的主要原因，为分析质量问题提供事实依据。搞好质量问题的调查工作应注意以下几点：
(1) 流水线厂家组织情况。
①调查工作要按计划分步骤进行。
②调查人员应由熟悉所调查质量问题所涉及的管理、技术、操作过程的各类人员组成。
③调查人员要保证能够查明问题，诊断症状。
④参加诊断的人员办事要公正、客观，掌握诊断技术。
⑤调查人员要有时间、有精力参加质量问题调查的全过程保证按时完成调查任务。
⑥根据发生质量问题的状况及特点，在调查的时间进度、任务安排及职责分配上作出调整和安排。
⑦调查内容要具有准确性、时效性和完整性。
(2) 流水线厂家调查的内容。
调查质量问题，要从主观和客观两方面分析质量改进对象所涉及的各个环节和领域，影响质量的因素，重点调查人为因索，找出导致产生质量问题的主要原因。调查的主要内容有对已发生质量问题的调查和对可能发生质量问题的调查两种情况。
第一： 流水线厂家对已出现的质量问题，调查的日的是为了了解质量问题发生过程的企业内部条件因素和企业外部的环境因素，查明导致质量问题出现的主要原因，为今后提高质量提供依据。
第二：对可能发生质量问题词查的主要目的是查明已发生质量问题的原因，在调查已发生的质量问题的同时，还应把调查质量问题的隐患作为质量问题调查的重要内容。影响质量的因素发现越早，采取的纠正措施越早，造成的质量损失就越小，所以全面质量管理强调以预防为主。
(3) 流水线厂家调查方法。
应根据调查的性质、目的、类型，采取不同的调查方法。企业质量改进的调查主要从两方面人手，对内调查影响质量问题的条件因素，对外调查评价质量的市场环境因素。具体可采用以下方法：
1、询问调查法就是通过走访、信访、电话、问卷调查等各种询问方式搜集质量信息资料。
2、观察法是由调查人员或使用机器在现场观察并记录被调查质量问题的一种搜集资料的方法。观察法不直接向被调查者提出问题，而是直接观察事实或通过检测仪器收集质量信息。
3、实验法是在描述性调查提出的各种相关因素的基础上，通过实验室模拟实现和现场的实际操作实验等试点取得质量信息的方法。流水线厂家实验法能通过少量的试点获得比较推确的实验资料，是一种比较科学的方法。实验法调查对间长、费用高，可变因素难以掌握，测验结果不易比较。